№

Горячая линия

Телефон/эл. почта

1

Горячая линия поддержки по вопросам дистанционного обучения на учебной платформе по подготовке специалистов, привлекаемых к ГИА

режим работы: с 01.03 по 16.07.2019 – круглосуточно

8 (499) 653 – 52 – 42

ege.help@rustest.ru

2

Горячая линия поддержки представителей ППЭ по вопросам видеонаблюдения

режим работы: с 7:30 до 19:00 по местному времени субъектов Российской Федерации

Горячая линия поддержки пользователей портала www.smotriege.ru

режим работы: с 7:00 до 19:00 по местному времени субъектов Российской Федерации

8 (800) 100 – 43 – 12

help@smotriege.ru

3

Горячая линия технической поддержки для ППЭ

режим работы:

·       с 01.03.2019 по 21.09.2019 с 9:00 до 18:00 МСК по рабочим дням;

·       с 14.03 по 11.04.2019 – круглосуточно; с 12.04 по 18.04.2019 – с 9:00 до 20:00 МСК;

·       с 21.05 по 02.07.2019 – круглосуточно; с 03.07 по 09.07.2019 – с 9:00 до 20:00 МСК;

·       с 27.08 по 15.09.2019 – круглосуточно; с 16.09 по 21.09.2019 – с 9:00 до 20:00 МСК.

8 (800) 775 – 88 – 43

test-ppe@rustest.ru